35bd2 নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম 35bd2-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 35bd2 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা আপনার ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এবং 35bd2 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে প্রযোজ্য।

35bd2 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

35bd2 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও উন্নত ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি সদস্যের তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

35bd2 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী হতে হবে।
• আপনার নিজ নামে একটি সক্রিয় bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিক সুস্থতার সাথে স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত হতে হবে।
• 35bd2-এর সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় আপনার নাম অন্তর্ভুক্ত থাকা যাবে না।

35bd2 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স বা পরিচয় তথ্য প্রদান করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের নির্দেশিকা

• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যবহারকারীর নাম (username) কোনো আপত্তিকর বা বিভ্রান্তিকর শব্দ ধারণ করতে পারবে না।
• পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপন রাখতে হবে — অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সদস্যের নিজের।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

বড় উইথড্রয়াল বা প্রমোশনাল সুবিধা পেতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

35bd2 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ও ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আমানত সরাসরি আপনার গেমিং ওয়ালেটে জমা হয় এবং সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

আমানতের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক আমানত ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• আমানত অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।
• কোনো লেনদেন সম্পর্কে সন্দেহ হলে 35bd2 যাচাইকরণ চাইতে পারে।

35bd2 দ্রুততম সময়ে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা করে। সাধারণত উইথড্রয়ালের অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই সদস্যের আমানতকৃত একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।

35bd2 নিয়মিতভাবে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষীয় প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে যদি না অন্যথা নির্দিষ্ট করা থাকে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

35bd2 প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ। সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের কাছ থেকে সরবরাহ করা হয়।

• সকল বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন তদন্তের বিষয়।
• সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 35bd2 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য কারসাজি করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দু র্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জন করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা হয়রানি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া কেলেঙ্কারিতে অংশগ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

35bd2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সংরক্ষণ ও আদান-প্রদান করি। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে।

আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

35bd2 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে বিবেচনা করি এবং সকল সদস্যকে নিরাপদ ও সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখা যাবে।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সহায়তা নিন।

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

35bd2 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপিল করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

35bd2 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।